上海市消保委：APP广告“关不掉”问题仍严重 微信遭点名

从2016年微信朋友圈广告功能正式上线以来，对于很多商家来说可能是一个好消，但对于用户，特别是强迫症来说却是不厌其烦，因为朋友圈广告不能关闭。

12月16日， 上海市消保委 发布了《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》，利用15个月时间对1600款App广告行为进行了分析，并以微信朋友圈广告为例进行了说明。

报告显示， 抽取的App广告有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势， 主要呈现有三大特点：

一是App广告多为“信息展示-点击购买”闭环型广告，消费者如果看了感兴趣就能直接点击链接下单购买，对消费者的知情权与公平交易权影响甚大。

二是App广告多为精准推送型广告，大量App广告后台还采用RTB(竞价交易)模式。App广告的精准投放与竞价交易以获得消费者的大量信息为前提，对消费者个人信息权影响甚大。

三是App广告多为主动推送型广告，很多App公司为了增加广告收入，采用欺骗、强制或误导的方法增加点击量或播放时长。

虽然《广告法》第四十四条规定： “利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”

但通过对600款App广告行为分析发现， 58%的App含有广告，其中69.7%的内容广告不能一键关闭，例如微信、汽车之家、快看视频等。

报告指出，微信App不仅隐私政策规则冗长复杂，而个性化广告推荐关闭入口不仅极其隐蔽，并且关闭流程设置繁琐。

此外， 还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利，消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。

而对于鱼龙混杂的广告真实性，消保委也进行了分析，还指出微信朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等问题，并且此类情况在App广告中十分常见。